#マイタスク(To Do 管理)

マイタスク(To Do 管理)

  • マイタスクとは、対応するべき案件を任意条件でピックアプして表示し、プライオリティ管理の可能なToDo機能です。例えば、ユーザーからの問い合わせを優先順位はもちろん、任意の条件をもとに一覧表示し、効率的に対応することが可能です。自由に作成したマイタスクは、「一括アクション」を行うことができ、複数の案件を一度に対応することも可能です。
    また、チームタスクも設定でき、チーム員全員でタスク管理をすることも可能です。

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下記のタイトルをクリックすると、そこから動画を再生できます。

  • 1トップ画面0:05~0:54
  • 2案件詳細画面0:54~1:40
  • 3案件起票1:40~2:50
  • 4ステータス遷移2:50~3:54
  • 5コメント入力3:54~4:36
  • 6プロセス間エスカレーション4:36~5:51
  • 7カスタマイズ5:51~7:21
  • 8アクション作成7:21~9:07