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サービスポータル

  • サービスポータル
  • オプションサービスとして、ユーザー向けのサービスポータル機能も利用可能です。問い合わせ窓口としてはもちろん、FAQや各種ITサービスのポータルサイトを容易に構築することが可能です。

その他の管理プロセスと機能一覧

管理プロセス一覧

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その他の機能

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  • 1トップ画面0:05~0:54
  • 2案件詳細画面0:54~1:40
  • 3案件起票1:40~2:50
  • 4ステータス遷移2:50~3:54
  • 5コメント入力3:54~4:36
  • 6プロセス間エスカレーション4:36~5:51
  • 7カスタマイズ5:51~7:21
  • 8アクション作成7:21~9:07