ワークフロー構築(ノーコード)
ワークフロー構築(ノーコード)
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SmartStage ServiceDeskでは、自社独自のワークフロー(業務プロセス)を、設定ベースで簡単に構築することが可能です。
例えば、インシデント管理や問題管理などの管理プロセス内に、「任意の承認プロセス」を追加・変更することが簡単に行えますし、「独自の管理プロセス」を追加することも容易です。
もちろん、既存のプロセスにステータスを追加することも簡単に行えます。