SmartStageサービスデスクP

・ITIL®︎ベースのテンプレート利用
・直感的GUIによる簡単カスタマイズ
・手厚いサポートで安心導入
・柔軟な外部システム連携
・ユーザーフリー!多人数利用も安心
・Microsoft Teams 連携も利用可能

主な管理プロセスと機能

ITIL®に準拠した管理プロセスと機能を網羅し、
既存業務フローを変更することなく自社の運用変化に即座に対応できる
柔軟性の高いカスタマイズ機能をもち、戦略的なITSM、サービスデスク業務を実現します

選ばれる9つの理由

ITIL®に準拠した管理プロセスをテンプレートでご利用いただけるだけでなく、
様々なプロセス管理とデータ管理が自在に設定可能です。
自社にマッチした運用プロセスを付加することで、ITサービス運用を飛躍的に深化させます。

ITSMの重要性と製品概要

SmartStageシリーズ

導入実績

多くの企業様にSmartStageシリーズを採用いただいております。

よくいただく質問を
Q&A形式でまとめています

Q.

問合せ管理やインシデント管理などはExcelを利用しています。専用ツールの利点はなんですか?

Q.

導入事例を見ると大手企業が多いのですが、中小企業でも利用されていますか?

Q.

トライアル利用は可能ですか?

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