SmartStageサービスデスクP

・ITIL®準拠の安心感の高い「機能性」
・既存運用を崩さない「柔軟性」
・ヘルプデスク業務を劇的に改善

video

動画でわかるスマートステージ

SmartStageサービスデスクが
選ばれる9つの理由

ITIL®に準拠した管理プロセスをテンプレートでご利用いただけるだけでなく、
様々なプロセス管理とデータ管理が自在に設定可能です。
自社にマッチした運用プロセスを付加することで、ITサービス運用を飛躍的に深化させます。

ITSMの重要性と
SmartStageサービスデスクの製品概要

SmartStageサービスデスク

主な管理プロセスと機能

SmartStageサービスデスクは、ITIL®に準拠した管理プロセスと機能を網羅し、
既存業務フローを変更することなく自社の運用変化に即座に対応できる
柔軟性の高いカスタマイズ機能をもち、戦略的なITSM、サービスデスク業務を実現します

SmartStageサービスデスク

導入実績

多くの企業様にSmartStageサービスデスクを採用いただいております。

SmartStageサービスデスクに
ついて、
よくいただく質問を
Q&A形式でまとめています

Q.

問合せ管理やインシデント管理などはExcelを利用しています。専用ツールの利点はなんですか?

Q.

導入事例を見ると大手企業が多いのですが、中小企業でも利用されていますか?

Q.

トライアル利用は可能ですか?

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