#IT資産管理

IT資産管理

「IT資産管理とは、パソコンやサーバーなどのハードウェアや周辺機器・記憶媒体、システムやライセンスなどのソフトウェア、そしてインフラといったITサービスを構成する要素を資産面から管理すること」と定義されています。

  • SmartStageサービスデスクでは、IT資産管理台帳やインベントリDBにより一元管理が可能です。また、IT資産管理プロセスには、資産の購買管理や契約管理なども独自に追加が可能です。

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  • 1トップ画面0:05~0:54
  • 2案件詳細画面0:54~1:40
  • 3案件起票1:40~2:50
  • 4ステータス遷移2:50~3:54
  • 5コメント入力3:54~4:36
  • 6プロセス間エスカレーション4:36~5:51
  • 7カスタマイズ5:51~7:21
  • 8アクション作成7:21~9:07