- システム運用
- 業務プロセス
《連載:第1回》「2025年の崖」で企業に待ち受ける困難とは。
2018年に、経済産業省がデジタルトランスフォーメーションに対する課題とその対策の指針を示した「DXレポート」が公表され、話題となりまし...
2019.07.09
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- 業務自動化
《連載:第2回》イベントログを活用して、業務プロセス全体の最適化を図る
業務を効率化させるにはツールによる自動化が効果を発揮します。それこそがRPAが注目される理由でもありますが、それより本質的に重要なのは、...
2019.06.25
- 業務自動化
《連載:第1回》RPA全盛の今、「プロセスマイニング」が必要な理由
労働人口の減少によって、多くの企業では、既存の業務をITによって省力させようという取り組みが一層盛り上がってきました。そこで新たに聞かれ...
2019.06.11
- 働き方改革
《連載:第2回》デジタル変革の時代にビジネスに貢献するIT人材とは
ITスキルは情報システム部門だけでなくあらゆる職種で活躍が期待されます。そうした背景に対応するためにIT人材のスキルフレームワークがある...
2019.05.28
- 働き方改革
《連載:第1回》多様なスキルが必要なIT人材。知っておきたい「スキル標準」
ITのチカラが企業の競争力を左右する今日、IT人材への期待も高まっています。まずここでは企業の情報システム部門だけではなく、IT人材に求...
2019.05.15
- システム運用
- 働き方改革
《連載:第2回》スムーズな連絡や連携には全社的なサービスマネジメントの強化を
ビジネスチャットツールの利点は手軽に連絡ができることです。それを利用すれば社内のシステムと連携させ、ITサービスなどの効率化につなげるこ...
2019.04.23
- システム運用
- 働き方改革
《連載:第1回》スムーズなコミュニケーションを実現するビジネスチャット
ビジネスにおける連絡手段は長らくメールや電話を基本としていましたが、それでは今日のビジネスのスピードに追随することが難しくなりました。従...
2019.04.09