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《連載:第2回》新たな顧客体験を創出！ 社外向け生成AI活用事例
生成AIをサービスや問い合わせ対応、プロモーションなどに活用することで、顧客体験の向上や新たな体験創出、さらにはコスト削減や事業成長など...
2025.06.24
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《連載:第1回》業務効率化の参考に！社内向け生成AI活用事例
『ChatGPT』の登場からまだ数年ながら、急激なスピードで進化を続けている生成AI。いまだ多くの企業が限定的な活用にとどまっているもの...
2025.06.10
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《連載:第2回》IT部門の企画立案・プレゼン資料作成に役立つ実践ノウハウ
IT部門が“IT・デジタル推進の旗振り役”、さらに“経営・事業の戦略的パートナー”へと変わってくために欠かせないスキルが「企画力」。一口...
2025.05.20
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《連載:第1回》なぜIT部門に「企画力」が求められているのか？
テクノロジーの急速な進化や市場環境の変化などにより、近年、IT部門を取り巻く環境は大きく様変わりしています。環境が変わったということ...
2025.05.06
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《連載:第2回》生成AIに関する問題も！ 『第4回IT基礎知識チェック（後半）』
『第4回IT基礎知識チェック』もいよいよ後半。残り5問もIT部門なら間違えられない問題ばかりです。気を抜かず、ぜひ最後まで挑戦してくださ...
2025.04.22
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《連載:第1回》IT知識の腕試しに！『第4回IT基礎知識チェック（前半）』
今回で4回目を迎えた『IT基礎知識チェック』。今回もIT・デジタルに関する3択問題を10問出題します。もちろん、IT部門なら全問正解が必...
2025.04.08
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《連載:第2回》効果的な業務改善アイデアを引き出す「ECRS」
前回は業務改善の最初のステップである現状把握・分析に効果的な「BPMN」という業務フロー図の表記法を紹介しました。今回は、そのBPMNで...
2025.03.18