- システム運用
《連載:第2回》ベンダーパフォーマンスを管理し、ベンダー価値の最大化を図る
前回では、ベンダーマネジメントの必要性について言及しましたが、ITソリューションの多様化が進むに連れ、一部のITベンダーに依存したIT構...
2018.08.21
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- システム運用
《連載:第1回》エコシステムサービス主流の今、最適なベンダーマネジメントとは
目まぐるしく進化する最新技術、クラウドサービスの進展などの変化に伴い、企業が取引するITベンダーも拡大・多様化しています。そうした中で自...
2018.08.09
- ITIL
- サービスデスク
《連載:第2回》改めて振り返るITサービスマネジメントの重要性
前回の記事では、クラウドやSoE（SytemofEngagement）などに代表される近年のITシステムの変化と、それがシステムの運用に...
2018.07.24
- ITIL
- サービスデスク
《連載:第1回》RPA・AIなど、多様化・高度化するITシステム
情報システム部門が社内に向けて、最適なIT環境を提供して運用していくためには、優れたITサービスマネジメントの実践が欠かせません。もちろ...
2018.07.12
- システム運用
- IT統制
《連載:第2回》IT統制の自動化によるIT部門の役割
前回では、IT統制の中でポリシーや管理体制の側面に焦点を当てたIT全社的統制やIT全般統制について触れました。ここではIT業務処理統制に...
2018.06.26
- システム運用
- IT統制
《連載:第1回》IT部門が考えるべき3種類のIT統制とは
2008年度に日本版SOX法の適用が開始されてから10年が経過し、内部統制の一環として「IT統制」を実施する必要性への理解が進みました。...
2018.06.12
- システム運用
- 働き方改革
《連載:第2回》効果的なタレントマネジメントに必要なIT部門の役割
前回の記事では、日本企業の人事評価制度の変化を踏まえて、いまタレントマネジメントが求められる理由について見てきました。当然ながら、情報の...
2018.05.29
