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《連載:第2回》いよいよ後半！『第3回IT基礎知識チェック（後半）』
『第3回IT基礎知識チェック』の後半問題です。残り5問、やや難易度高めの問題も混じっていますが、ぜひトライしてみてください！【第６問...
2024.04.23
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《連載:第1回》お待たせしました！『第3回IT基礎知識チェック（前半）』
クイズ形式でITの必須知識を学べる『IT基礎知識チェック』。3回目となる今回も、基礎からトレンドまで幅広いジャンルの3択問題を10問出題...
2024.04.09
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《連載:第2回》ただ作るだけでは使えない！「IT-BCP」策定・運用のポイント
IT-BCPの策定にあたっては、緊急事態発生時に必要な技術的対策と組織作りに関する知識が欠かせません。また策定後も、「実際に被害が発生し...
2024.03.26
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《連載:第1回》「IT-BCP」実現に必要な取り組みとは？
企業のIT・デジタル活用が拡大する一方で、ソフトウェアやシステムの障害によって事業・サービスが停止に追い込まれるニュースが相次いでいます...
2024.03.12
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《連載:第2回》【事例で紹介】AIチャットボットでITヘルプデスクを改善する方法
様々な技術を活用しながら進化を続けているチャットボット。今回は現在の主流とも言えるAIを活用したチャットボットによるITヘルプデスク改善...
2024.02.27
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《連載:第1回》AI、生成AIの活用も――進化を続けるチャットボットの基礎知識
IT／情報システム部門がビジネスに貢献する部署へと変革するためには、社内ITヘルプデスク業務の効率化は避けて通れない課題。今回はそのため...
2024.02.13
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《連載:第2回》脱PPAP向けソリューションと選定ポイント
2020年11月の政府による宣言を皮切りに、脱PAPP＝パスワード付きZIPメールの送受信を禁止する企業が増えています。では、PPAPの...
2024.01.30